Spring videre til hovedindholdet

Hvad er proceduren for ombordstigning?

Opdateret i går

Før du går om bord, skal du sørge for at følge den korrekte boardingmetode som beskrevet i din bookingbekræftelse (f.eks. e-billetter, online indtjekning osv.).

Ankom til ombordstigningsområdet i god tid før afgang (normalt 1 time, men tjek altid med færgeselskabet).

Hvis du rejser i bil, skal du sørge for at ankomme tidligere ved afgangsgaten. Husk, at chauffører selv skal køre om og af bord med deres køretøjer. Den rækkefølge, hvori de forskellige køretøjer skal køre om bord afgøres af de respektive havnemyndigheders bestemmelser.

Vær forberedt på at fremvise et gyldigt rejsedokument (ID eller pas) og bevis for eventuelle rabatter (f.eks. kort, der beviser, hvor du er bosiddende). Selskabet forbeholder sig ret til at nægte ombordstigning, hvis disse dokumenter ikke fremvises.

Under ombordstigningen skal du fremvise din billet (trykt eller e-billet) til scanning eller inspektion.

I tilfælde af stor bagage er der udpegede steder, hvor du skal opbevare den.

Besvarede dette dit spørgsmål?