Naar de hoofdinhoud

Hoe werkt het instappen?

De instapmethode hangt af van de ferrymaatschappij en staat altijd vermeld in je boekingsbevestiging. Dit zijn de mogelijke methodes:
​
1. E-ticket – De meeste ferrymaatschappijen werken met e-tickets. Je hoeft dan geen tickets af te halen en kan direct aan boord met de instapkaarten uit je boekingsbevestiging.
​
2. Papieren instapkaarten. Je moet je instapkaarten in papieren vorm afhalen bij een van de ophaalpunten die in je boekingsbevestiging staan.
​
3. Online inchecken. Sommige ferrymaatschappijen vragen je om online in te checken op hun website. Na het inchecken kun je je instapkaarten downloaden.
​
4. Boekingsbevestiging laten zien. Je kunt direct aan boord door je boekingsbevestiging of reisinformatie in de app te laten zien.
​
5. Instappen met ID of paspoort. Je kunt direct aan boord door een identiteitskaart of paspoort te tonen.
​
6. Check-in pass. Je moet je tickets ophalen bij het kantoor van de ferrymaatschappij in de haven. Toon hiervoor de check-in pass uit je boekingsbevestiging.
​
7. Inchecken in de haven. Je moet je tickets ophalen bij het kantoor van de ferrymaatschappij in de haven. Toon hiervoor je boekingsbevestiging of het reisscherm in de app.
​
8. Ferryhopper-e-mail. Je ontvangt een e-mail van Ferryhopper met instapinstructies. Vaak zitten je instapkaarten als bijlage in die e-mail.
​
Wordt in je instapmethode geen ticketafhaling of extra documenten genoemd? Dan hoef je verder niets te doen.

Was dit een antwoord op uw vraag?