W tej sekcji znajdziesz informacje na temat wymagań przy wejściu na pokład, a także zasady i środki bezpieczeństwa dotyczące rejsów w czasie pandemii Covid-19.
Jak zarezerwować bilet na prom? Odpowiemy na pytania dotyczące planowania podróży, a Ty możesz skupić się na na znalezieniu wymarzonego kierunku na wakacje.
Sprawdź informacje na temat usług i udogodnień dostępnych na pokładzie: między innymi limitu bagażu, podróżowania ze zwierzakiem, miejsc siedzących i WiFi.
W tej sekcji znajdziesz informacje na temat dostępnych typów biletów oraz wskazówki, jak skorzystać ze zniżek.
Jak odebrać bilety zarezerwowane online? Z jakiej bramki odpływa Twój prom? Sprawdź odpowiedzi na naszej stronie.
Znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące metod płatności i bezpieczeństwa oraz polityki prywatności na naszej stronie podczas rezerwacji.
Zmieniły Ci się plany i zastanawiasz się, co zrobić? W tej sekcji znajdziesz wszystkie informacje na temat anulowania rezerwacji, wymiany biletu i zwrotów.
Twój rejs się opóźnia lub występują inne utrudnienia? Sprawdź wszystko, co musisz wiedzieć na temat opóźnionych i odwołanych rejsów.
Sprawdź, co możesz zrobić w przypadku problemów z odprawą online lub jeśli nie dotarł do Ciebie bilet elektroniczny, karta pokładowa itp.