Fiz o check-in online, mas não recebi o meu cartão de embarque. O que devo fazer?

A maior parte das operadoras de ferries permitem-lhe o check-in online apenas uma vez. Se houver um erro ortográfico no seu endereço de e-mail ou número de telefone, poderá não conseguir obter o seu e-ticket. Portanto, certifique-se de que verifica duas vezes as suas informações pessoais antes de completar o processo, pois isto pode poupar-lhe muito aborrecimento.
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Se fez o check-in online, mas não recebeu o seu cartão de embarque, terá de ir buscar a cópia impressa dos seus bilhetes. Caso contrário, não poderá embarcar no ferry. Poderá facilmente levantar os seus bilhetes na bilheteira da sua operadora de ferry, que normalmente se encontra no porto de partida. Encontrará também todos os pontos de levantamento de bilhetes listados no seu e-mail de confirmação de reserva. Basta ir até à secção "Mudança de planos?" e clicar em "agência de viagens local". Aparecerão as moradas e dados exatos dos pontos de levantamento de bilhetes.
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Caso esteja a planear levantar os seus bilhetes no dia da sua viagem, certifique-se de que chega ao porto com pelo menos 1 hora de antecedência para evitar algum tipo de problema.