Porque é que o meu pagamento com cartão de crédito/débito não é efetuado?Grécia)."

Apenas em raras ocasiões, poderá acontecer que o pagamento de um cliente seja recusado pelo nosso banco. Normalmente, a razão para tal seria uma das seguintes:
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- Os dados do cartão que introduziu estão incorretos
- Não há fundos suficientes na sua conta
- Existe um problema temporário com a ligação entre o seu banco e o nosso
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Se o seu pagamento falhar, sugerimos que tente novamente. Por favor, certifique-se de que introduz corretamente os dados do seu cartão. Se o problema não for resolvido, contacte imediatamente o seu banco e este deverá poder dar-lhe mais informações sobre os motivos da recusa do seu pagamento. Se pensa que o nosso banco é responsável pelo problema, envie-nos um e-mail e nós entraremos em contacto consigo para tentar resolver o problema.
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Em alguns casos, poderá ser-lhe pedido que introduza um código 3D Secure. O 3D Secure é um protocolo de segurança utilizado pela maioria dos bancos em todo o mundo. É uma camada de segurança adicional que acrescentamos de modo a oferecer proteção contra transações não autorizadas. Se encontrar um problema com o seu pagamento quando lhe for pedido que introduza o Código 3D Secure, deverá solicitar um código ao seu banco. Se ainda tiver problemas com o seu pagamento, não hesite em contactar-nos diretamente e teremos todo o gosto em ajudar!
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Se o seu cartão tiver sido emitido por um banco americano ou canadiano (por exemplo, Capital One), poderá ter de contactar o banco e solicitar que autorizem transações internacionais (incluindo transações para a Grécia).