Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της συνομιλίας chat, που είναι διαθέσιμη στη Σελίδα επικοινωνίας. Εκεί, μπορείς να διαβάσεις ποικιλία άρθρων (Ταξιδιωτικό blog), να συνδεθείς με έναν εκπρόσωπο μέσω ζωντανής συνομιλίας ή να υποβάλεις το αίτημά σου. Για να διαχειριστούμε αποτελεσματικά το αίτημά σου, θα συγκεντρώσουμε κάποιες πληροφορίες πριν σε συνδέσουμε με την ομάδα μας. Αυτό μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε και να ιεραρχήσουμε σωστά το αίτημά σου. Επίσης, μπορείς να επισκεφθείς και τη σελίδα Υποστήριξη πελατών για να δεις τις Συχνές Ερωτήσεις.
Αν υποβάλεις το αίτημά σου εκτός των ωρών εργασίας μας (Δευτ.-Σαβ: 8:00 π.μ. - 8:00 μ.μ. | Κυρ: 8:00 π.μ. - 6:00 μ.μ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σου το συντομότερο δυνατόν μέσω email.
Για ακυρώσεις εισιτηρίων, τροποποιήσεις ταξιδιών ή αιτήματα τιμολογίων/αποδείξεων, παρακαλούμε να επισκεφθείς τη σελίδα Η κράτησή μου που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.
Τέλος, μπορείς πάντα να επισκεφθείς τα γραφεία μας:
Θεσσαλονίκης 147, Μοσχάτο, Αθήνα, Ελλάδα
Δευ-Παρ: 10:00 π.μ. - 6:00 μ.μ.
Σάβ: 10:00 π.μ. - 3:00 μ.μ.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Ferryhopper;
Ενημερώθηκε αυτήν την εβδομάδα