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¿Cuánto tarda en aparecer el reembolso en mi cuenta?

Actualizado hoy

Por lo general, el importe reembolsable aparece en tu cuenta en un plazo de 2 a 7 días laborables tras completarse el proceso de cancelación, aunque puede variar según tu banco. Recibirás un correo electrónico en cuanto se haya procesado el reembolso.

Ten en cuenta que, en casos excepcionales (por ejemplo, cambios de itinerario por condiciones meteorológicas extremas), el reembolso puede tardar más tiempo, ya que es posible que tengamos que coordinarnos con la naviera.

Si notas algún retraso en la recepción del reembolso, contacta con nuestro equipo a través del chat para que podamos ponernos en contacto con el departamento de contabilidad.

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