Cambios, anulaciones y reembolsos
¿Cambio de planes? Encuentra toda la información necesaria para cambiar tus billetes de ferry y averigua cómo efectuar anulaciones y reembolsos.
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¿Qué condiciones se aplican a los billetes de ferry?
Ya he recogido mis billetes de ferry. En este caso, ¿puedo anularlos y recibir un reembolso?
NO he recogido mis billetes de ferry. En este caso, ¿puedo anularlos y recibir un reembolso?
¿Cómo puedo hacer un cambio en los billetes?
¿Puedo convertir mi billete de ferry en billete abierto?
¿Puedo solicitar una anulación o un cambio de billete en nombre de otra persona?
Políticas de anulación habituales
¿Cuánto tiempo pasa hasta que el reembolso figura en mi cuenta bancaria?
Si se me ha escapado alguna errata en mi nombre, ¿es necesario corregirla?
Si he introducido un número de matrícula erróneo, ¿es necesario corregirlo? ¿Qué pasa si no sé cuál es la matrícula de mi coche de alquiler?