Prijeđite na glavni sadržaj

Na koji se način ukrcavam?

Ažurirano danas

Način ukrcaja ovisi o trajektnom društvu i uvijek je opisan u poruci e-pošte s potvrdom vaše rezervacije. Evo svih mogućih načina:

1. E-karta: većina trajektnih društava upotrebljava e-karte, stoga nije potrebno preuzimati fizičku kartu. Možete se izravno ukrcati služeći se ukrcajnim propusnicama poslanim u poruci e-pošte s potvrdom.
2. Papirnati kuponi: trebate preuzeti ispisane ukrcajne propusnice na jednom od mjesta za preuzimanje karata navedenih u poruci e-pošte s potvrdom.
3. Mrežna prijava: neka trajektna društva zahtijevaju mrežnu prijavu na svom mrežnom mjestu. Nakon dovršetka prijave moći ćete preuzeti svoje ukrcajne propusnice.
4. Poruka e-pošte s potvrdom rezervacije: možete se izravno ukrcati pokazivanjem poruke e-pošte s potvrdom ili pojedinosti o putovanju u aplikaciji.
5. Ukrcaj osobnom iskaznicom ili putovnicom: možete se izravno ukrcati pokazivanjem osobne iskaznice ili putovnice.
6. Propusnica za prijavu: trebate preuzeti svoje karte u uredu trajektnog društva za prodaju karata u luci prije ukrcaja pokazivanjem svoje propusnice za prijavu koju možete pronaći u poruci e-pošte s potvrdom rezervacije.
7. Prijava u luci: trebate preuzeti svoje karte u uredu trajektnog društva za prodaju karata u luci prije ukrcaja pokazivanjem poruke e-pošte s potvrdom rezervacije ili zaslona s pojedinostima o putovanju u aplikaciji.
8. Poruka e-pošte usluge Ferryhopper: poslat ćemo vam poruku e-pošte s detaljnim uputama za ukrcaj, koja će često uključivati vaše ukrcajne propusnice kao privitke.

Ako u vašem načinu ukrcaja nije naveden način preuzimanja karata ili pokazivanja dodatnih dokumenata, ne trebate poduzimati daljnje radnje.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?