È importante prestare attenzione quando si compilano i dati durante la prenotazione al fine di evitare errori di battitura e ortografia. La procedura standard per modificare una prenotazione è annullare il biglietto emesso e prenotarne uno nuovo con i dettagli corretti.
Sulle rotte nazionali le autorità non sono troppo rigide rigusrdo gli errori di ortografia, ed è poco probabile che si verifichi un problema durante l'imbarco. Tuttavia, se viaggi all'estero o hai acquistato dei biglietti scontati, è bene assicurarsi che tutti i dati siano scritti esattamente come appaiono sui tuoi documenti. In caso di nome completamente diverso inserito, ti consigliamo di contattare noi in modo da poter verificare le possibili opzioni.
Assicurati inoltre di aver fornito l'e-mail e il numero telefonico corretto in modo da essere in grado di inviarti nuovamente la conferma di prenotazione e contattarti in caso di modifiche dell'ultimo minuto (causa meteorologiche avverse, scioperi, ecc.)
