Modifica, annullamento e rimborso biglietti
E se i tuoi piani di viaggio dovesse cambiare? Trova qui tutte le informazioni di cui hai bisogno per modifiche, cancellazioni e rimborso biglietti.
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- Quali sono i termini e le condizioni applicate sul mio biglietto?
- Ho già ritirato i miei biglietti. Posso cancellarli e ottenere un rimborso?
- NON ho ritirato i miei biglietti. Posso cancellarli e ottenere un rimborso?
- Come posso cambiare i miei biglietti?
- Posso convertire il mio biglietto e trasformarlo in un biglietto aperto?
- Posso richiedere l'annullamento o la modifica del biglietto per conto di un altro passeggero?
- Qual è la politica di cancellazione?
- Quanto tempo ci vuole prima di ricevere il rimborso?
- Se scrivo male il mio nome, è necessaria una correzione?
- Se inserisco un numero di targa errato, è necessaria una correzione? Cosa succede se non conosco il numero di targa della mia auto a noleggio?
- Posso cambiare il mio itinerario con quello di altro operatore navale?
- Posso annullare o modificare parzialmente una prenotazione?
- Posso aggiornare il posto o il tipo del mio veicolo?
- Ho dimenticato di aggiungere una persona alla mia prenotazione.
- Come posso correggere la mia e-mail/numero di telefono?
- Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
- Se inserisco il sesso sbagliato, è necessaria una correzione?
- Come posso modificare la mia prenotazione/cambiare i miei biglietti online?
- Posso modificare il mio viaggio senza aspettare il supporto dell’assistenza clienti?
- Posso acquistare un servizio di cancellazione flessibile?