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Se escrever mal o meu nome, é necessária uma correção?

Atualizado há mais de um ano

É importante ter cuidado ao preencher os dados do passageiro durante a reserva, de modo a evitar erros de digitação e erros ortográficos. O procedimento padrão para alterar uma reserva é cancelar o bilhete emitido e reservar um novo bilhete com os dados corretos.

Nas rotas domésticas, as operadoras de ferries podem ser mais brandas quando se trata de erros ortográficos e é pouco provável que se depare com um problema durante o embarque. No entanto, se estiver a viajar numa rota internacional ou tiver adquirido bilhetes com desconto, poderá não ser autorizado a embarcar no ferry. Assim, deverá certificar-se de que todos os dados dos passageiros estão escritos exatamente como aparecem nos seus documentos pessoais. No caso de um nome totalmente diferente preenchido, aconselhamos a contactar-nos, para podermos verificar quais são as opções possíveis.

Certifique-se também de que forneceu o endereço de e-mail e número de telefone corretos, para podermos enviar-lhe o e-mail de confirmação de reserva e contactá-lo em caso de alterações de última hora na sua viagem (por exemplo, devido a más condições meteorológicas, greves, etc.).

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