Du hast deine offiziell gedruckte Fahrkarte abgeholt und sie anschließend verloren? In diesem Falle kannst du leider nicht einfach mit Reservierungs- oder Ticketnummer reisen, denn die lizenzierte Fahrkarte ist erforderlich, um an Bord der Fähre gehen zu dürfen. Hier wendest du dich am besten direkt an die betroffene Fährgesellschaft, da diese für den Ersatz deines Tickets zuständig ist.
Nachdem du die Fährgesellschaft über deinen Verlust informiert hast musst du ihn nochmal schriftlich erklären. Anschließend wirst du zunächst ein neues Ticket kaufen müssen. Sollte dein verlorenes Ticket auch einige Monate nach deinem Abreisedatum nicht verwendet worden sein, wird es von der Fährgesellschaft durch ein gleichwertiges Ticket ersetzt.
Bitte beachte, dass der Verlust deines Tickets nicht mit einer Stornierung gleichzusetzen ist. Im Falle eines Verlustes hast du keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Was passiert, wenn ich mein Fährticket verloren hab (bei offiziell gedruckten Fahrkarten)?
Vor über einem Jahr aktualisiert