Bei den meisten Fährgesellschaften kannst du nur einmal online einchecken. Falls du dein E-Ticket im Anschluss an den Check-in nicht erhalten hast, kann es daran liegen, dass du dich bei der Angabe deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer vertippt hast. Überprüfe daher deine persönlichen Angaben noch einmal sorgfältig, bevor du den Check-in-Vorgang abschließt. Schaue anschließend zur Sicherheit immer auch nochmal in deinem Spam-Ordner nach, in welchem die E-Mail versehentlich gelandet sein könnte.
Wenn du online eingecheckt hast, deine Bordkarte aber aus genanntem Grunde nicht erhalten hast, musst du die offiziell gedruckte Variante deiner Bordkarte vor Ort abholen. Die offiziell gedruckten Fahrkarten kannst du ganz einfach am Ticketschalter deiner Fährgesellschaft abholen, welcher sich normalerweise am Abfahrtshafen befindet. Alle sonstigen Ticketabholstellen findest du auch in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Dafür scrollst du zum unteren Abschnitt ›Planänderung‹ und klickst dort auf ›örtliches Reisebüro‹. Die Adressen der möglichen Stellen zur Ticketabholung werden dir daraufhin angezeigt.
Abbildung 1: Planänderung
Falls du planst, deine Tickets noch am Tag deiner Fahrt abzuholen, gehe bitte sicher, dass du mindestens 1 Stunde im Voraus am Hafen ankommst, um vor dem Boarding nicht unnötig in Hektik zu geraten.