Falls die Fährgesellschaft deiner Fahrt(en) E-Tickets unterstützt und einen Online-Check-in anbietet, gehe bitte wie folgt vor:
Falls du die Ferryhopper App nutzt, gehst du dort auf ›Meine Buchungen‹ und wählst diejenige Fahrt aus, für die du einchecken möchtest. Wenn die betreffende Fährgesellschaft E-Tickets unterstützt, wird dir im Anschluss an die Fahrtdetails ein Button zum Online-Check-in angezeigt.
Abbildung 1: App Online-Check-in
Nachdem du darauf getippt hast, wirst du auf die Website der Fährgesellschaft weitergeleitet.
In der Regel sind die Felder zum dortigen Login bereits automatisch vorausgefüllt. Falls nicht, so kannst du den benötigten Firmencode ebenfalls im Anschluss an die Übersicht deiner Fahrtdetails finden.
Du hast die Ferryhopper App noch nicht ausprobiert? Lade sie hier herunter.
Falls du nicht die App nutzt, kannst du den Online-Check-in auch aus der E-Mail mit der Buchungsbestätigung heraus tätigen (Achtung: die E-Mail mit der Buchungsbestätigung ist noch nicht dein E-Ticket!). In diesem Falle siehst du in der E-Mail unter dem Abschnitt ›Boarding-Verfahren‹ nach ( für jede Fahrt einzeln). Falls die betreffende Fährgesellschaft E-Tickets unterstützt, klickst du einfach auf den Link ›Jetzt online einchecken‹. Im Anschluss wirst du auf deren Website für den Check-in weitergeleitet. Im Anschluss an den erfolgreichem Check-in, erhältst du dein E-Ticket entweder per E-Mail oder SMS. Du wählst selbst, welche Option du bevorzugst.
Abbildung 2: E-Mail Online-Check-in
Bitte beachte, dass viele Fährgesellschaften E-Tickets ohne separatem Check-in verwenden. In diesem Falle gehst du im Abschnitt ›Boarding-Verfahren‹ auf ›E-Ticket(s) abrufen‹.
Abbildung 3: E-Ticket(s) abrufen
Falls die betreffende Fährgesellschaft keinen Online-Check-in anbietet, musst du ggfs. im Hafen einchecken, deine Fährtickets in Form offiziell gedruckter Fahrkarten abholen oder das Boarding geschieht direkt z. B., indem du die E-Mail mit der Buchungsbestätigung oder deinen Personalausweis vorzeigst usw. Um dir anzeigen zu lassen, wo du dies genau tun kannst, klickst du auf ›Stellen zur Ticketabholung‹ (ebenfalls zu finden unter dem Punkt ›Boarding-Verfahren‹). Im Anschluss werden dir alle mit der Fährgesellschaft kooperierenden Ticketstellen in der Nähe des Abfahrtsortes angezeigt, wo du deine Tickets vor der Fahrt abholen kannst.
Abbildung 4: Stellen zur Ticketabholung