En esta sección presentamos un resumen de la política de las compañías de ferries en caso de que haya retrasos y cancelaciones de travesías. Por otro lado, ofrecemos un resumen de las normas relativas a los derechos de los pasajeros según las autoridades competentes. Las políticas de las compañías y los derechos de los pasajeros vienen determinados por las navieras y las autoridades competentes. Por lo tanto, Ferryhopper no se hace responsable de cualquier modificación que pueda producirse en estas políticas y normativas. Para más información sobre las interrupciones de los ferries y las indemnizaciones, consulta las políticas de las compañías.
Ten en cuenta que, si no has recibido ninguna notificación de Ferryhopper o de la compañía y la ruta sigue disponible para su reserva en línea, lo más seguro es que tu viaje no se haya calcelado. Además, en caso de cancelaciones de última hora, las navieras suelen contactar directamente con los pasajeros a través de un mensaje de texto.
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