Vous pouvez aisément réinitier l’envoi de votre mail de confirmation ici, ou si cela ne fonctionne pas, contactez notre service clients par chat.
Il est important de renseigner correctement vos coordonnées au moment de la réservation afin que vous receviez toutes les informations requises par la suite.
Si vous n’avez pas reçu de mail de confirmation après avoir complété une réservation, nous vous conseillons de vérifier d’abord vos dossiers spam/courriers indésirables.
Dans le cas où votre adresse mail n’a pas été saisie correctement, vous pouvez nous contacter afin que nous la corrigions dans le système et que nous vous renvoyions le mail de confirmation.
Pour des raisons de sécurité, nous devrons peut-être reconfirmer certaines informations de la réservation avec vous avant de procéder à la correction de vos coordonnées.