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Je ne peux pas m’enregistrer. Quelle en est la raison ?

Mis à jour il y a plus d'un an

Vous ne pouvez peut-être pas vous enregistrer en ligne pour un certain nombre de raisons. Par exemple, l’enregistrement en ligne peut ne pas être encore ouvert car les compagnies de ferry ne le permettent que sous un certain délai. Si vous voyagez avec une compagnie grecque, sachez que l’enregistrement en ligne n’est généralement disponible que de 48 h à 2 h avant le départ, et uniquement dans ce laps de temps. C'est pourquoi vous devriez toujours prendre connaissance des informations fournies dans le mail de confirmation de réservation.

De plus, il peut y avoir un problème avec le système de la compagnie vous empêchant de vous enregistrer ou bien, le site de la compagnie fait l’objet d’une maintenance programmée.

Veuillez noter que si vous rencontrez des problèmes avec la procédure d’enregistrement en ligne, contactez directement la compagnie de ferry de voyage. Ce sont elles qui gèrent le service d’enregistrement en ligne et ils seront à même de vous répondre si vous rencontrez un problème.

Enfin, si le départ de votre ferry est imminent, nous vous suggérons fortement de vous rendre dans l'une des agences locales, dont vous trouverez la liste dans la partie "agences de voyage locales".

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