Selv om de fleste fergeselskapene tilbyr e-billetter (elektroniske billetter), er det fortsatt noen som ikke tilbyr dette alternativet. Derfor kan det hende at passasjerene må hente fergebillettene sine selv. Du finner alle billettavhentingsstedene i e-postbekreftelsen din, sammen med reservasjonsnummeret, billettnummeret og informasjon om ombordstigningsprosessen.
Hvis du må ha papirbilletter, kan du hente dem på et av følgende avhentingssteder:
– Du kan hente fergebillettene dine på Ferryhoppers kontorer i nærheten av Aten sentrum. Adressen er Thessalonikis 147, Moschato 183 46, Aten i Hellas (ma.–fr. kl. 10.00–18.00 og lø. kl. 10.00–15.00).
– Du kan hente fergebillettene dine på flere avhentingssteder som betjener avgangshavnen din. Disse inkluderer billettluker ved avgangsgatene og reisebyråer som er autorisert av hvert fergeselskap (vanligvis i nærheten av havnen).
Så snart du har fullført bestillingen din, mottar du en e-post med detaljert informasjon om alle billettavhentingsstedene. Du kan klikke på koblingen for hvert avhentingssted for å se nøyaktig beliggenhet og kontaktinformasjon.
Hvis du ønsker å hente fergebillettene dine i billettluken ved avgangsgaten, kan du være trygg på at billettlukene alltid er åpne minst én time før fergens planlagte avgang. Du kan kontakte de autoriserte reisebyråene for å finne ut nøyaktig åpningstid. Det er verdt å nevne at noen lokale reisebyråer kan be deg betale et utskriftsgebyr. Dette skjer svært sjelden, og vi ønsker å bekrefte at Ferryhopper ikke drar nytte av disse ekstra belastningene. Det er derfor vi har lagt til en merknad om denne ekstrakostnaden i tilfelle du valgte dette avhentingsalternativet.
Viktig: Hvis du allerede har avhentet fergebillettene dine, kan eventuelle avbestillinger eller endringer bare behandles hvis du returnerer billettene enten til våre kontorer eller til det autoriserte reisebyrået.
