Czy mogę odwiedzić stacjonarne biuro Ferryhopper?

Ferryhopper zapewnia rezerwację promów online, a każde zamówienie jest realizowane elektronicznie. W wyjątkowych sytuacjach klient może umówić się na spotkanie, kontaktując się wcześniej z biurem obsługi klienta. Przykłady takich sytuacji:
​
- Gdy klient prosi o zmianę biletu i musi zostać wystawiony nowy kupon w formie papierowej
- Gdy klient prosi o zmianę biletu, a otrzymał już kupon w formie papierowej, powinien odwiedzić nasze biuro, aby dokonać zmiany.
- Gdy klient prosi o anulowani biletu, a kupony w formie papierowej zostały już odebrane.
- W innych potwierdzonych sytuacjach, w których bilet został wystawiony przez biuro obsługi klienta.
​
Informujemy, że wstęp do biura jest niedozwolony w tych przypadkach:
​
- Gdy klient chce kupić nowy bilet.
- W każdej innej sytuacji, gdy spotkanie nie zostało zatwierdzone przez biuro obsługi klienta.
​
Klienci mogą umawiać się na spotkania, wybierając dogodny dla nich termin w tym kalendarzu.