Przejdź do głównej zawartości

Gdzie mogę odebrać bilety na prom?

Zaktualizowano ponad rok temu

Coraz więcej operatorów promowych oferuje bilety elektroniczne, jednak nie wszyscy zapewniają tę opcję. Oznacza to, że pasażerowie mogą zostać poproszeni o odebranie biletów na prom. Wszystkie punkty odbioru biletów znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji. Znajdziesz w nim też numer rezerwacji, numer biletu i informacje dotyczące wchodzenia na pokład.

Jeśli potrzebne będą bilety w formie papierowe, możesz je odebrać z jednego z tych punktów odbioru:

- Biuro Ferryhopper, znajdujące się niedaleko centrum Aten. Adres: Thessalonikis 147, Moschato 183 46, Ateny, Grecja (pon.–pt. 10:00–18:00, sob. 10:00–15:00).
- Różne pounkty sprzedaży działające w porcie, z którego wypływa prom. Te punkty obejmują kasy biletowe przy wejściu na pokład i biura podróży autoryzowane przez operatora promowego (zazwyczaj zlokalizowane w okolicy portu).

Gdy zakończysz rezerwację, otrzymasz e-maila ze szczegółami dotyczącymi wszystkich punktów odbioru biletów. Możesz kliknąć link przypisany do każdego punktu odbioru, aby wyświetlić jego dokładną lokalizację i dane kontaktowe.

Jeśli chcesz odebrać bilety na prom z kasy biletowej przy wejściu na pokład, kasy te są zawsze otwierane co najmniej 45 minut przed planową godziną odpłynięcia promu. Możesz skontaktować się z autoryzowanym biurem podróży, aby spytać się o jego godziny otwarcia.
Warto pamiętać, że niektóre lokalne biura podróży mogą naliczać dodatkowe opłaty za wydrukowanie biletu. Zdarza się to bardzo rzadko i chcemy zaznaczyć, że Ferryhopper nie otrzymuje żadnych zysków z tych opłat. Podajemy informację o możliwych dodatkowych opłatach przy odbiorze biletu na miejscu po to, aby podróżni mieli świadomość, że tak sytuacja może mieć miejsce.

Ważne: jeśli odebrano już bilety na prom, anulowanie podróży lub jej zmiana jest możliwa tylko po zwrocie biletów do naszego biura lub autoryzowanego biura podróży.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?