Przejdź do głównej zawartości

Gdzie mogę odebrać bilety na prom?

Zaktualizowano ponad 2 lata temu

Coraz więcej operatorów promowych oferuje bilety elektroniczne, jednak nie wszyscy zapewniają tę opcję. Oznacza to, że pasażerowie mogą zostać poproszeni o odebranie biletów na prom. Wszystkie punkty odbioru biletów znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji. Znajdziesz w nim też numer rezerwacji, numer biletu i informacje dotyczące wchodzenia na pokład.

Jeśli potrzebne będą bilety w formie papierowe, możesz je odebrać z jednego z tych punktów odbioru:

- Biuro Ferryhopper, znajdujące się niedaleko centrum Aten. Adres: Thessalonikis 147, Moschato 183 46, Ateny, Grecja (pon.–pt. 10:00–18:00, sob. 10:00–15:00).
- Różne pounkty sprzedaży działające w porcie, z którego wypływa prom. Te punkty obejmują kasy biletowe przy wejściu na pokład i biura podróży autoryzowane przez operatora promowego (zazwyczaj zlokalizowane w okolicy portu).

Gdy zakończysz rezerwację, otrzymasz e-maila ze szczegółami dotyczącymi wszystkich punktów odbioru biletów. Możesz kliknąć link przypisany do każdego punktu odbioru, aby wyświetlić jego dokładną lokalizację i dane kontaktowe.

Jeśli chcesz odebrać bilety na prom z kasy biletowej przy wejściu na pokład, kasy te są zawsze otwierane co najmniej 45 minut przed planową godziną odpłynięcia promu. Możesz skontaktować się z autoryzowanym biurem podróży, aby spytać się o jego godziny otwarcia.
Warto pamiętać, że niektóre lokalne biura podróży mogą naliczać dodatkowe opłaty za wydrukowanie biletu. Zdarza się to bardzo rzadko i chcemy zaznaczyć, że Ferryhopper nie otrzymuje żadnych zysków z tych opłat. Podajemy informację o możliwych dodatkowych opłatach przy odbiorze biletu na miejscu po to, aby podróżni mieli świadomość, że tak sytuacja może mieć miejsce.

Ważne: jeśli odebrano już bilety na prom, anulowanie podróży lub jej zmiana jest możliwa tylko po zwrocie biletów do naszego biura lub autoryzowanego biura podróży.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?