Une fois votre paiement enregistré, votre réservation a été finalisée. Vous serez tout de suite redirigé sur notre page de confirmation de réservation avec les détails de votre voyage et d’autres informations supplémentaires. Vous recevrez également un mail de confirmation de réservation avec toutes les informations nécessaires à votre voyage. Retrouvez également toutes les infos attachées à votre réservation dans la partie ’Ma réservation’ de notre site. Avec votre adresse mail et votre référence Ferryhopper (disponible dans votre mail de confirmation de réservation), vous pourrez visualiser et gérer votre réservation sur notre site.
Si un problème s’est posé lors de la réservation, un message apparaîtra vous expliquant sa nature et comment y remédier. Si vous ne savez TOUJOURS pas pourquoi cela s'est produit ou si vous ne comprenez pas le message d'erreur, contactez-nous et nous serons heureux de vous aider. Faites un copier-coller du message d'erreur afin de nous permettre de vous aider au mieux et le plus rapidement possible.
Comment m’assurer que ma réservation a été effectuée ?
Mis à jour il y a plus d'un an