Nonostante la maggior parte delle compagnie di navigazione offra biglietti elettronici (e-ticket), alcuni operatori non hanno ancora implementato questa opzione. In questo caso i passeggeri dovranno ritirare i propri biglietti in versione cartacea. Nell'e-mail di conferma prenotazione puoi trovare la lista dei punti di ritiro insieme al numero di prenotazione, quello del biglietto e tutte le informazioni sull'imbarco.
Se ti viene chiesto di presentare un biglietto cartaceo, puoi ritirarlo in uno dei seguenti punti:
- I nostri uffici in centro ad Atene: Thessalonikis 147, Moschato 183 46, Atene, Grecia (lun - ven 10:00-18:00 e sabato 10:00-15:00).
- I punti vendita presenti al porto di partenza. Questi comprendono le biglietterie presenti ai gate di partenza e gli sportelli delle agenzie di viaggio (generalmente vicino al porto).
Quando la prenotazione sarà andata a buon fine, riceverai tutte le informazioni necessarie riguardanti i punti di ritiro disponibili. Puoi cliccare sul link relativo a ciascuno dei punti di ritiro per visualizzare la posizione e i contatti.
Se vuoi ritirare i tuoi biglietti presso le biglietterie direttamente al gate, tieni in mente che aprono almeno 1 ora prima della partenza. Non ci saranno quindi difficoltà nel ritiro. Puoi contattare le agenzie di viaggio autorizzate per ricevere informazioni sui loro orari di apertura.
Ti ricordiamo che alcune agenzie potrebbero richiedere un supplemento aggiuntivo per stampare i biglietti. Si tratta di un'occasione molto rara, ma vogliamo comunque chiarire il fatto che Ferryhopper non trae alcun beneficio da ciò. Ecco perché abbiamo aggiunto una nota che indica il costo aggiuntivo nel caso in cui tu scelga l'opzione ritiro biglietti.
Importante: Se hai già ritirato i tuoi biglietti, qualsiasi modifica o cancellazione della prenotazione potrà essere effettuata esclusivamente presso i nostri uffici o presso le agenzie di viaggio autorizzate.