In generale è possibile modificare la data e l'ora del viaggio, ma sempre con lo stesso operatore navale.
Per questo abbiamo creato Flexi e Flexi Plus, due servizi intelligenti che ti offrono la piena libertà di modificare il viaggio a tuo piacimento, anche prenotando nuovamente con un operatore navale diverso, senza pagare i costi di modifica previsti da Ferryhopper. In questo modo pagherai solo la differenza di prezzo (sempre che ci sia).
A differenza dei biglietti standard, i servizi Flexi ti permettono di riprenotare il viaggio anche con una compagnia di navigazione diversa.
Vantaggio Flexi Plus: scegliendo Flexi Plus, hai anche la possibilità di cancellare il viaggio e ricevere un rimborso da Ferryhopper (sotto forma di voucher oppure direttamente sulla tua carta), per una protezione ancora maggiore.
Puoi aggiungere questo servizio nell’ultima fase del processo di prenotazione. Tieni presente che il servizio Flexi non può essere aggiunto dopo il completamento della prenotazione né trasferito a una nuova prenotazione.
In alternativa, se non hai scelto Flexi e desideri cambiare compagnia di navigazione, puoi cancellare l'itinerario originale dalla sezione “I miei viaggi/La mia prenotazione” ed effettuare una nuova prenotazione. Considera che potrebbe essere applicata una tassa di cancellazione.
