Como posso saber se a minha reserva está confirmada?

Uma vez efetuado o pagamento e concluída com êxito a sua reserva, será redirecionado para a página de confirmação da reserva, onde encontrará um resumo da viagem de ferry, bem como os detalhes da reserva. Receberá também um e-mail de confirmação de reserva com todas as informações necessárias para a viagem. Para ver os detalhes da sua viagem poderá também aceder a 'A minha reserva' no nosso website. Para isso, basta-lhe o e-mail que utilizou para a sua reserva e o código Ferryhopper que encontrará no e-mail de confirmação de reserva.
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Se houver um problema com a sua reserva, aparecerá uma mensagem de erro a explicar a razão pela qual a mesma falhou. Se não tiver a certeza da razão pela qual a sua reserva falhou ou se não compreender a mensagem de erro, por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, que terá todo o prazer em responder às suas perguntas. Copiar e colar a mensagem de erro facilitar-nos-á a resolução do problema. Além disso, também daremos conselhos apropriados sobre como deve proceder.