Общото правило е, че може да промените датата и часа на пътуването си, но само ако пътувате със същата фериботна компания.
Затова създадохме Flexi и Flexi Plus– допълнителни услуги, с които можете да променяте пътуването си, както пожелаете (дори да направите нова резервация с друга фериботна компания), без да заплащате такса за промяна на Ferryhopper. Така заплащате само разликата в цените на билетите (ако има такава).
За разлика от стандартните билети, услугите Flexi ви позволяват да резервирате отново пътуването си с напълно различен фериботен оператор.
Предимство на Flexi Plus: Ако изберете Flexi Plus, ще имате възможност да отмените пътуването си и да получите възстановяване на сумата от Ferryhopper (под формата на ваучер или възстановяване обратно в картата ви), което ви дава допълнителна сигурност.
Можете да добавите тази услуга на последния етап от процеса на резервация. Моля, имайте предвид, че услугата Flexi не може да бъде добавена след приключване на резервацията или прехвърлена към нова резервация.
Ако не сте избрали Flexi и искате да промените фериботната компания, може да анулирате първоначалното си пътуване на страницата „Моите пътувания/Моята резервация“ и да направите нова резервация. Възможно е да ви бъдат начислени такси за анулиране.
