Si vous avez égaré un billet déjà retiré en agence, vous ne pourrez pas embarquer sans celui-ci (sur présentation de votre confirmation de réservation ou de votre référence par exemple). Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter votre compagnie de ferry de voyage à qui revient la possibilité de remplacer vos billets à la dernière minute.
Généralement, il vous faudra acheter un autre billet et déclarer du même coup la perte de vos billets par écrit. Si le billet perdu n’a pas été utilisé dans les mois suivants votre date de départ, la compagnie de ferry le remplacera par un billet de valeur égale.
Sachez que la perte d’un billet n’équivaut pas à son annulation. Dans le premier cas, vous n’avez pas droit à un remboursement.
Que faire si on a perdu son billet de ferry ?
Mis à jour il y a plus d'un an