Vous pouvez convertir votre billet en billet ouvert en en faisant la demande via la section ’Ma réservation’ sur le site de Ferryhopper.
Les billets ouverts sont valides de 3 mois à 1 an partant de la date initiale de votre départ, de la date d'émission de votre billet ou de la date à laquelle vos billets ont été convertis en billets ouverts. Ils sont utilisables uniquement auprès de la compagnie de ferry de la réservation d’origine.
Si la compagnie en question ne permet pas l’édition d’un billet électronique, vous devrez récupérer vos billets papier à nos bureaux dans le centre d’Athènes. Si cela vous concerne, notre équipe vous en informera. Sachez que les billets ouverts ne sont généralement pas remboursables en cas d’annulation.
Enfin, merci de noter que toutes les compagnies de ferry n'offrent pas la possibilité de convertir ses billets en billets ouverts. Lorsque c'est le cas, vous disposez d'un temps limité pour faire la demande de conversion.