Фериботни билети: замени, анулирания и възстановяване на суми
Какво ще стане, ако плановете ви за пътуване се променят? Открийте информация за замяната на билет, анулирането и възстановяването на средства.
15 статии
Какви условия се прилагат за фериботния ми билет?
Вече взех фериботния си билет. Мога ли да го анулирам и заплатената сума да ми бъде възстановена?
НЕ съм взимал(а) фериботния си билет. Мога ли да го анулирам и заплатената сума да ми бъде възстановена?
Как мога да заменя фериботния си билет?
Мога ли да заменя фериботния си билет за отворен билет?
Мога ли да заявя анулиране/замяна на билет от името на друг пътник?
Ориентировъчни политики за анулиране
Колко време е необходимо, за да се отрази възстановената сума в банковата ми сметка?
Ако изпиша погрешно името си, необходима ли е корекция?
Ако въведа грешен регистрационен номер, необходима ли е корекция? Какво да правя, ако не знам регистрационния номер на колата под наем?
Мога ли да сменя фериботната компания за пътуването си?
Мога ли да променя вида на мястото или превозното си средство?
Забравих да добавя пътник към резервацията си.
Как да коригирам имейл адреса си/телефонния си номер?
Как мога да променя резервацията си/да заменя билетите си онлайн?